AAA AUTO a.s. POBOČKA OPAVA - případ našeho klienta z 11.3.2015

Napsal osop.bloger.cz (») 12. 3. 2015 v kategorii Motoristům Opavska a okolí, přečteno: 1212×
fotobanka32.jpg

AAA AUTO a.s.

viditelný republikový autobazar, vychvalovaný na jeho webových stránkách, spousta PR v mediálním světě. Jak ale fungují, jak to dělají s klienty a jaké praktiky na zákazníky uplatňují? Podělíme se s Vámi o praktické zkušenosti příběhů našich klientů, konkrétně na pobočce AAA AUTO a.s. v Opavě, Krnovská 2597/112, PSČ 74707.


Případ č. 2

Náš klient nabyl negativní zkušenost s pobočkou Opava společnosti AAA AUTO a.s. včera tj. 11.3.2015, zhlédněte, zda-li najdete nějaké shody v praktikách zaměstnanecké osádky zdejší opavské pobočky například s našim prvním případem z roku 2013. Číst více o případu.

Pan Daniel z Opavy, starší člověk a dlouholetý náš spokojený klient, mající ve svém motoristickém portfoliu několik vozidel, se rozhodl, že si pořídí "funglovku" podle jeho představ a přání. Proto se rozhodl, že jedno své vozidlo, které nově pořizoval s doplatkovou výbavou cca před pěti lety, nabídne na trh k prodeji.

Vystavil tedy inzeráty na různé motoristické inzertní servery a požádal svého rodinného příslušníka, aby se staral o odpovědi, organizaci běhu celé věci a aby záležitost prodeje vozidla pana Daniel vedl až do konce. Rodinného příslušníka nazvěme například jménem pan Karel.

A teď nastává velmi zajímavá souvislost v praktikách AAA AUTO a.s.

  • Pan Karel byl cca po 14ti dnech od zveřejnění inzerátů panem nielem kontaktován nějakým člověkem, který se deklaroval jako pan Starý z AAA AUTO a.s. Poslal mu SMS, že má zájem o koupi vozidla pana Daniela a že kupní cenu vyplatí hotově. (Číslo a text SMS jsme zaarchivovali).
  • Pan Karel se tedy rozhodl, ze v této nabídce bude pokračovat, zavolal na ono číslo a ozvala se centrála AAA AUTO a.s., kde s operátorem dále společně řešili typizaci a výkupní cenu vozidla pana Daniela.
  • Průběh byl úplně stejný jako v příběhu našeho klienta z roku 2013 :
  • S operátorem byla dojednána výkupní cena, na které se shodli všichni účastníci prodeje.
  • Operátor naorganizoval schůzku prodávajícího pana Daniela na pobočce AAA AUTO a.s. v Opavě, Krnovská 2597/112, kde se pan Daniel měl setkat s výkupčím této místní pobočky. Operátor panu Danieli rovněž sdělil, jaké doklady k vozidlu má na schůzku přivést.
  • Operátor AAA AUTO a.s. ujistil pana Daniela, že dojednaná cena je akceptována a nebude s ní problém,( učinil tak právně vymahatelný úkon).
  • Pan Daniel a pan Karel přichystali vozidlo k prodeji, soustředili všechny dokumenty a přijeli na schůzku s výkupčím AAA AUTO a.s. pobočky Opava.
  • Výkupčí pobočky byl přítomen a cca po 15 minutách čekání sdělil: "že toho má hodně a že pražáci, co mu organizují výkupy, vůbec neví, co on (výkupčí) tady vlastně dělá a kolik toho má na starosti." Dále sdělil, že panu Danieli odpoledne, až bude mít čas, zavolá a dojede se na vozidlo k němu podívat.
  • To se skutečně odpoledne 11.3.2015 událo s tím, že za vozidlo zaplatí o 43.000,- Kč méně. Pan Daniel i pan Karel sdělili výkupčímu z pobočky Opava AAA AUTO a.s., že je jasně dojednaná cena z jejich centrálou a co to teda na ně zkouší? Výkupčího vyhodili a prodej se neuskutečnil.

Co na to říkáte Vy?

  • Dle našich zjištění je výkupčí pořád stejný jako v případu našeho klienta u roku 2013 a je tam pořád.
  • Používá stejné praktiky, které používal i nedávno a lze očekávat, že tak bude činit dále? Nebo má dané instrukce z centrály AAA AUTO a.s.? Tohle však zkoumat nebudeme.
  • A co na to Manažer pobočky Opava AAA AUTO a.s., pan Bohuslav Blažek, co myslíte... Tiše mlčí? Ví o tom vůbec? Nebudeme to zkoumat, naši specializovaní advokáti mají zcela jasno, nový občanský zákoník s platností od 1.1.2014 (89/20012Sb.) také!

Je veřejným tajemstvím nejen v Opavě, že :

  • Fluktuace zaměstnanců pobočky Opava společnosti AAA AUTO a.s. je vysoká
  • Odbornost zaměstnanců? Nechám na Vás, ale víme o lidech, kteří tam pracovali a jakou mají měli nástupní kvalifikaci.
  • Víme o tom, jak mna pobočce tzv. "ladí" úvěry klientům a jak "vaří" pojistky pro klienty, kdy jediným cílem je skutečnost zkusit, co ten či onen klient snese....
  • Co myslíte, jakou reputaci má tato pobočka AAA AUTO a.s. v Opavě ?
  • Případ nyní s AAA AUTO a.s. komunikujeme a budeme zveřejňovat jejich reekce tak, abyste měli přehled o praktikách a prozákaznickém chování této společnosti bez ohledu na zaměstnaneckou osádku v Opavě.

Doporučujeme Vám:

  • Pečlivě zvažte, zda-li služeb pobočky Opava společnosti AAA AUTO a.s. využijete
  • Pokud se tak rozhodnete (je to jen na Vás), pak si nechte před podpisem jakéhokoliv papíru vše předložit a můžeme Vám s nimi pomoci.
  • Nechte si ojeté vozidlo přistavit k nám, řekneme Vám o něm pravdu jako po technické stránce, tak z pohledu dokumentárního. Záměrně sledujte, co Vám o vozidle zaměstnanaci pobočky vlastně řeknou! Nenechte na sebe házet rizika a jejich praktiky... Jde jen o Vaše peníze. Čtěte více ZDE

Štítky: Autoservis
Hodnocení:     nejlepší   1 2 3 4 5   odpad

Komentáře

Zobrazit: standardní | od aktivních | poslední příspěvky | všechno

Komentování tohoto článku je uzamčeno.